Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại bomg88

Tại bomg88, mọi dữ liệu bạn cung cấp khi tạo tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều được xử lý có trách nhiệm.

Bảo mật SSLDữ liệu mã hóaKhông bán thông tinQuyền xóa dữ liệu
bomg88 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại bomg88
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân của bạn

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý thông tin hoặc muốn thực hiện quyền truy cập, chỉnh sửa hay xóa dữ liệu, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của bomg88 sẵn sàng tiếp nhận. Phản hồi thường được xử lý trong vòng 1-3 ngày làm việc.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về quyền riêng tư. Hỗ trợ tiếng Việt, hoạt động liên tục để tiếp nhận thắc mắc của bạn bất kỳ lúc nào.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân qua email. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận trong vòng 24 giờ và xử lý trong 1-3 ngày làm việc.

Trung tâm tài khoản

Truy cập phần cài đặt tài khoản trên điện thoại để xem và cập nhật thông tin cá nhân, hoặc gửi yêu cầu xóa dữ liệu trực tiếp.

CAM KẾT BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách bomg88 bảo vệ thông tin tài khoản của bạn

Bảo mật tài khoản là ưu tiên vận hành, không phải điều khoản trên giấy. Mỗi phiên đăng nhập đều yêu cầu xác thực OTP, và mọi thay đổi thông tin nhạy cảm đều cần xác minh thêm. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được mã hóa từ đầu đến cuối.

Mã hóa SSL toàn trình

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL. Thông tin tài khoản và giao dịch không bị lộ trong quá trình truyền tải.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Xác thực OTP khi đăng nhập

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký, giúp ngăn truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.

Quyền yêu cầu xóa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email, chúng tôi xử lý trong thời gian quy định theo pháp luật hiện hành.

Những điều bạn thường hỏi về chính sách dữ liệu

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách bomg88 xử lý thông tin cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần hỗ trợ liên quan đến dữ liệu.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh ví thanh toán như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu này chỉ dùng để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch.

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán và khi có yêu cầu pháp lý từ cơ quan có thẩm quyền tại khu vực được phép.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu trữ trong vòng 1-3 ngày làm việc.

Liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua live chat hoặc email với yêu cầu xóa tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý yêu cầu theo quy định pháp luật hiện hành.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và phát hiện hoạt động bất thường. Bạn có thể quản lý cookie trong cài đặt trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính.

Chúng tôi lưu lịch sử giao dịch để hỗ trợ tra soát và xác minh tài khoản. Mật khẩu hoặc mã PIN ví điện tử của bạn không bao giờ được lưu trên hệ thống của chúng tôi.